Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Todos nuestros productos son fabricados bajo demanda. Esto significa que cada artículo se produce especialmente después de realizarse el pedido.
Procesamiento del pedido
Una vez confirmado el pago, tu pedido entra en producción. El tiempo de producción puede variar dependiendo del producto y del proveedor de impresión.
Tiempo de envío
El tiempo de entrega depende del destino, del producto, del proveedor de impresión y del método de envío seleccionado.
Los tiempos de referencia de Printify para envíos estándar pueden variar según el país y el proveedor. Para envíos internacionales, el tiempo de tránsito puede ser de aproximadamente 10 a 30 días hábiles.
Los tiempos indicados son estimados y pueden verse afectados por períodos de alta demanda, condiciones climáticas, problemas logísticos, aduanas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Costos de envío
Los costos de envío dependen del producto, proveedor de impresión, destino y método de envío seleccionado. El costo de envío puede mostrarse por separado al momento de realizar la compra.
También podemos ofrecer promociones de envío gratuito. En estos casos, el costo de envío estará incluido en el precio del producto.
Seguimiento
Cuando el pedido sea enviado, se proporcionará información de seguimiento cuando esté disponible. El transportista puede variar según el proveedor de impresión y el destino.
Envíos internacionales
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o cargos aduaneros del país de destino. Estos cargos, cuando correspondan, son responsabilidad del comprador.
Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa. Printify establece requisitos específicos para las direcciones de envío y no ofrece un servicio general de validación de direcciones.
Pedidos perdidos o con problemas de entrega
Si tu pedido presenta un retraso, pérdida o problema con el seguimiento, contáctanos para que podamos revisar el caso con el proveedor de impresión y el transportista.
Productos dañados o con defectos
Si recibes un producto dañado o con un defecto de fabricación, debes comunicarlo dentro de los 30 días posteriores a la entrega, proporcionando fotografías claras del problema. Dependiendo del caso, Printify puede ofrecer un reemplazo o reembolso.
Cambios de talla, color o modelo
Como nuestros productos se fabrican bajo demanda, no aceptamos devoluciones o cambios simplemente porque el cliente eligió incorrectamente la talla, color o modelo, o porque cambió de opinión.
Al realizar una compra, el cliente acepta esta Política de Envíos.
Además, para productos con Standard Shipping, Printify actualmente indica un tiempo internacional de referencia de 10–30 días hábiles; Priority puede ser aproximadamente 3–5 días hábiles internacionales, cuando está disponible.